Santa Cruz de Tenerife, 21 abr (EFE).
– La diputada del Común, Dolores Padrón, ha alertado este lunes de que han aumentado un 94,52% las quejas en el área de discapacidad, lo cual ha considerado «grave», por lo que ha pedido una solución «urgente y rápida».
Padrón, en la presentación del informe anual de la institución ante la Comisión de Gobernación, Desarrollo Autonómico y Justicia del Parlamento de Canarias, ha precisado que estas quejas tienen que ver con la demora de la resolución del grado de discapacidad.
Ha alertado de que al no certificar la discapacidad de forma diligente se le hace un daño «irreparable» al trabajador que quiere acceder al empleo que tiene reservado por ley.
Según ha detallado, hay 603 personas que están esperando porque se les valore su discapacidad y «el aumento va en progresión» este año, que «va a peor».
Por ello, ha pedido que se refuercen los equipos de valoración y orientación que analizan los grados de discapacidad, pues los plazos se están alargando hasta en cinco años en Tenerife.
DependenciaAsimismo, ha informado de que hay 471 nuevas quejas en dependencia, al tiempo que ha lamentado que no se dispongan de los recursos necesarios para poder acceder a un centro o al tipo de recurso que le corresponde.
Ha avisado, en este sentido, de problemas y quejas graves en ese sentido, y ha abogado por más diligencia en la gestión del ingreso mínimo vital y de la renta canaria de ciudadanía, esta última por la que hay que esperar más de dos años debido también a la falta de personal en esta área.
No obstante ha señalado que «si hay un tema que empobrece claramente a las familias canarias es el tema de la vivienda», cuyas quejas han aumentado.
En este sentido, la diputada del Común ha reclamado un pacto por la habitabilidad en Canarias pues el consenso en vivienda, a su juicio, es «absolutamente necesario».
ViviendaLa dificultad en el acceso a la vivienda pública protegida, que es la mayoría de quejas, representan el 32,77%; los procesos de desahucio, un 29,94%; y la ausencia de recursos de emergencia, un 11,86%.
Ha matizado que hay «un impacto de género brutal» porque son las mujeres con menores a cargo las que más se quejan y las más desahuciadas.
Padrón ha criticado «la incapacidad» por parte de la administración en prever el crecimiento y hacer una oferta clara de vivienda social y de vivienda también privada, ya que las clases medias tampoco pueden acceder a una vivienda digna.
La coordinación entre áreas y entre planificación y acción debe ser una prioridad en esta materia, por lo tanto el pacto habitacional es prioritario en la comunidad autónoma de Canarias, ha zanjado.
InfanciaSe ha referido también a la necesidad de actualizar la Ley de Infancia y Adolescencia para así adecuar los nuevos recursos para los menores y dado que en Canarias el índice de pobreza infantil es el del 44%.
Con lo cual, ha continuado, habría que plantearse y mirar hacia los menores en cuestiones, por ejemplo, relacionadas con la vivienda, pues son los más afectados junto con las mujeres.
Así, ha abogado por una actualización de la legislación de toda infancia y adolescencia, entre otros motivos, porque hay menores que necesitan apoyo, como los que padecen de trastornos del aspecto autista o TDAH sin diagnosticar.
La diputada del Común ha resaltado la importancia de planes individualizados para que estos menores progresen al mismo nivel que lo hacen sus iguales y no se les discrimine.
SanidadRespecto a la sanidad, ha recordado que se ha abierto quejas de oficio relacionadas con las listas de espera en atención especializada en las dos provincias.
La Diputación del Común ha abierto una investigación, está en contacto con las oficinas de atención al paciente y está haciendo un trabajo de mediación con la Consejería de Sanidad para tratar de solucionar las demoras en las lista de espera.
Según ha precisado la diputada del Común, el número de actuaciones de esta institución en el año 2024 ascendieron a 30.
165.
En detalle hay 1.
688 quejas que se hacen de manera presencial, 8.
906 que se hacen de manera telefónica, 18.
564 por e-mail o por la web, 60 por postal y 947 entran por orden.
La diputada del Común ha señalado que el número de quejas han aumentado en 3.
199 y ha explicado que esto refleja un incremento de la confianza en la función reparadora y supervisora de esta institución.
Tenerife, Gran Canaria y La Palma son las islas en las que más quejas se presentan y Lanzarote y Fuerteventura son los territorios donde la Diputación del Común «no termina de arrancar» y no porque no haya problemas.
Respecto a la administración que más quejas recibe sigue siendo la comunidad autónoma con un 69% de las mismas y los ayuntamientos con un 23,3%.
Las quejas a los cabildos «no son significativas» excepto en Tenerife, donde hay reivindicaciones relacionadas con los atascos en las autopistas y el transporte.
Los temas sociales son los que más preocupan a la ciudadanía, lo que no significa que sea el área del Gobierno de Canarias que peor funciona, ha precisado Padrón.
Se debe, ha explicado, a que Servicios Sociales tiene una estructura que permite la cercanía con el ciudadano y tiene una función orientadora.
En cambio, en áreas como política territorial, que es un área «muy complicada» que tiene mucho que ver con vivienda, es «muy difícil» que el ciudadano se pueda quejar, ha añadido la diputada del Común.
EFEbrr/spf(foto)
