La Frontera (El Hierro), 24 feb (EFE).
– El aeropuerto de Los Cangrejos de El Hierro ha recibido por quinta vez el reconocimiento del Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI) como el mejor aeródromo europeo de menos de 2 millones de pasajeros, por la calidad de los servicios que ofrece a sus usuarios.
Un total de 10 aeropuertos españoles de AENA han sido galardonados con estas distinciones.
Según ha informado AENA, se trata de la quinta vez que el aeropuerto herreño obtiene la distinción de los premios Customer Experience Awards (ASQ), dentro del programa de calidad aeroportuaria más completo y fiable de la industria de la aviación.
Estos premios son otorgados en función de las valoraciones en las encuestas ASQ (Airport Service Quality) que se realizan en persona en todos los aeropuertos del mundo.
El director del aeropuerto de El Hierro, Gonzalo Delgado, ha señalado que este reconocimiento es fruto del trabajo constante del equipo humano que hay en el aeródromo.
“Su dedicación y compromiso con los pasajeros y sus tareas bien ejecutadas es lo que lo hace posible”, añade.
La entrega de premios tendrá lugar en el encuentro anual “ACI World Airport Experience Summit”, que se celebrará en Estambul (Turquía) del 31 de agosto al 4 de septiembre y al que acudirán directivos y expertos en experiencia al cliente de todo el mundo.
El programa ASQ es un plan global de evaluación comparativa en la industria aeroportuaria que permite testar el servicio que se ofrece en cada aeropuerto y compararlo con las infraestructuras del resto del mundo de similar tamaño.
El Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI) está integrado por 811 miembros, que operan 2.
200 aeropuertos en más de 160 países.
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